Estratégia de Negociação e Gestão de Conflitos
Introdução:
Negociar é uma arte! Você sabia que como tudo na vida é uma habilidade que pode ser desenvolvida? No cotidiano, inúmeras são as vezes em que precisamos desempenhar essa ação, mesmo que não seja em âmbito profissional, o mesmo se aplica para a gestão de conflitos. Não se esqueça: você leva o que negocia! Seu resultado hoje é satisfatório? Faça o curso e aprenda como maximizar seu resultado.
O que você aprenderá:
Aprenderá a analisar e identificar os diferentes perfis existentes para assim, agir com estratégia e garantir o melhor resultado em uma negociação.
O curso contempla:
- Planejamento da negociação
- Diferentes estilos de negociação
- Características do bom negociador
- Comunicação persuasiva
- Estratégias de negociação
- Maximização de resultados
- Supere o não: negociando com pessoas difíceis
- Gerenciamento de conflitos
- Ferramentas para favorecer suas negociações
Publico alvo
O indivíduo que quer desenvolver, através de técnicas precisas, suas habilidade de negociação e gestão de conflitos.
Metodologia:
O Curso possui carga horária de 6H distribuídos entre vídeos aula, atividades práticas e complementares, estudos de caso e indicações bibliográficas para enriquecer seu aprendizado. É de extrema importância que você dedique tempo de qualidade para este curso. Lembrando que você pode voltar e rever quantas vezes for preciso. Caso a dúvida persista ficaremos felizes em sanar com a instrutora através do e-mail: ana.mota@w3erp.com.br
Sobre o instrutor:
Karine M de Carvalho:
Mestre em Administração de Empresas, Formação com certificação internacional em Coaching de vida, executivo, de negócios e times, Practitioner em PNL, Pós-graduada em Gestão Avançada de Recursos Humanos, Bacharel em Psicologia.
Diretora da Encantarh Jogos Empresariais e da Consultar Gestão de Pessoas com 18 anos de experiência em desenvolvimento de lideranças e equipes, Analista comportamental. Atua há 12 anos como professora universitária, lecionando em cursos de graduação e pós-graduação na área de gestão de pessoas.
Responsável pela avaliação psicológica do Ministério Público, Tribunal de Justiça e Tribunal Regional Federal para os cargos de Promotor de Justiça, Juiz Estadual e Federal. Credenciada para Avaliação de Porte de Arma de Fogo pela Polícia Federal.